Política de Privacidade

1. Introdução

O TruckFlow está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de gestão integrada para food trucks e restaurantes.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, coletamos as seguintes informações:

• Informações de Autenticação: Nome, e-mail e foto de perfil fornecidos via Google Login.
• Dados do Estabelecimento: Nome do negócio, logomarca, chave PIX e configurações de atendimento.
• Dados Operacionais: Informações sobre mesas, pedidos, estoque de insumos e relatórios de vendas.
• Metadados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e registros de uso para garantir a segurança e performance.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prover as funcionalidades de gestão de pedidos e estoque.
• Personalizar o cardápio digital do seu estabelecimento.
• Gerar analytics e insights estratégicos para o seu negócio.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança contra fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do app:

• Supabase: Para armazenamento seguro do banco de dados e autenticação.
• Google: Para processamento do login social (OAuth).

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir seus dados ou revogar o consentimento a qualquer momento através das configurações do seu perfil ou entrando em contato com nosso suporte.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rígidas (criptografia, firewalls e controle de acesso) para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou perda de dados.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@audiflow.com.br